外壁塗装のトラブル実例集
プロが教える「賢い回避術」

「契約したあとに追加料金を言われた」
「塗装して半年で色が剥げてきた！」

外壁塗装は形のない「技術」を買うもの。
そのため、トラブルが多いのも事実です。

もしトラブルに巻き込まれたとき、
知識がないと業者の思うツボです。

今回は、よくあるトラブル事例と、
「後悔しない解決策」を徹底解説します。

1. 【契約】甘い言葉に要注意

契約時のトラブルは、後の全工程に響きます。

「即決」を迫る訪問営業

「今日なら30万円安くします！」
「放置すると家が腐りますよ！」

こうして不安を煽るのは悪徳業者の手口。
住宅は数日で急に壊れることはありません。

💡 解決方法：クーリングオフ
訪問販売なら、契約から8日以内は解約可能。
おかしいと思ったら、すぐに手続きを！

「言った言わない」の認識ズレ

「フッ素塗料だと思っていたのに……」
口頭だけの約束はトラブルの元です。

必ずすべての要望を「書面」に残し、
担当者と一項目ずつ確認しましょう。

2. 【費用】見積もりの謎を解く

お金のトラブルを防ぐ鍵は「透明性」です。

「後出し」の追加料金

契約後に追加で多額の請求をされるケース。
サインしていない工事の支払義務はありません。

「一式」見積もりの怖さ

「外壁塗装 一式 ◯◯円」
これでは何缶塗るのかが不明です。

相見積もりを2～3社から取り、
面積（㎡）が明記された会社を選びましょう。

3. 【工事】色と騒音のトラブル

工事中はお施主様だけでなく近隣への配慮も。

「色がイメージと違う……」

室内で選んだ色は、外では明るく見えます。
これを「面積効果」と呼びます。

💡 予防法：
A4サイズ以上の大きな「塗り板」を借り、
必ず「屋外の太陽光」の下で確認しましょう。

近隣からの騒音クレーム

足場を組む音や洗浄の音は響きます。
事前の「誠実な挨拶」が最大のトラブル回避策です。

4. 【完工後】剥がれと倒産リスク

終わってからが、本当の品質の答え合わせです。

短期間で塗膜が剥がれる

乾燥不足や洗浄不足が原因の「施工不良」です。
保証期間内なら、無償補修を請求しましょう。

業者と連絡がつかない！

会社が倒産してしまうと、保証は無効になります。
万が一に備え、国が推奨する
「リフォーム瑕疵保険」への加入が必須です。

5. 困ったときの「相談窓口」

まとめ：トラブル回避は「誠実さ」で選ぶ

トラブルの多くは「正しい知識」と
「信頼できる業者」がいれば防げます。

安さだけではなく、実績や「瑕疵保険」の有無、
アフターフォロー体制を重視しましょう。

ミヤケンでは、全工程を写真で記録し、
お互いに納得した上でしか契約を進めません。

地元群馬・埼玉の皆様に選ばれ続けて25年以上。
安心してお家をお預けいただける体制を整えています。